7家公司,具有更改的候选人经验

7家公司与博弈不断变化候选人经验

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在今天的市场中的求职者来生们对求职者来说是甜蜜的 -创造了创纪录的就业岗位,企业也在努力填补空缺岗位。这意味着雇主的压力是依据。您如何在所有竞争中突出,并说服候选人,以至于您的公司是他们的完美场所?

在这个艰难的人才市场中取得成功的雇主了解这一切都归结为候选人经验。它不再足以让候选人从一个阶段加入下一个阶段 - 周到和故意他们对贵公司的每一个互动都很重要。

以下是7家鼓舞人心的公司,它们正在把求职者的经验提升到一个新的水平。

1.Airbnb:用故事板记录整个应聘者的经历

当想要改善求职者的体验时,Airbnb的招聘团队采用了一种曾在公司其他部门行之有效的设计方法:用故事板将求职者的每一步都形象化。根据Airbnb的招聘博客”,我们的核心价值观“每一帧都很重要”是故事板的证明。我们的创始人聘请了一位艺术家来帮助我们在Airbnb上可视化主机和访客体验,我们使用这些帧来思考我们如何简化,简化和提高体验。We’ve applied this method to the interview process and we share these frames because they represent how we think about recruiting: each frame is meaningful and unique as a standalone, and yet when we consider them as a whole, they comprise a holistic picture that’s greater than the sum of its parts.

通过这个过程与候选人的过程中,团队确定了他们想要专注和改进的几个领域,包括如何优雅地传递候选人,并通过沟通和现场经验庆祝公司的文化和品牌。了解更多内容“Airbnb如何使用故事板来改造其候选体验。“

2.数字海洋:在每个阶段优先考虑透明度

在最近的网络研讨会上,“在车轮上驾驶积极的候选体验DigitalOcean的招聘运营经理奥利维亚·梅尔曼(Olivia Melman)分享了她的团队是如何在应聘者经历的每个阶段优先考虑透明度的。这样可以在招聘团队和他们联系的候选人之间建立信任和牢固的关系。

在申请和面试的过程中,尤其是在现场面试的时候,大多数求职者都倾向于提出类似的问题。预计到这一点,DigitalOcean的招聘团队为候选人创建了一个资源中心。看看这里对于您自己的候选人内容的一些灵感。奖金:这表明候选人不仅关心自己的经验,还可以节省招聘人员的时间。不再回答了一遍又一遍地的回答了同样的问题!

DigitalCean的招聘团队也努力与候选人透明,候选人在他们参加了一个现场面试后没有收到的优惠。招聘人员让自己可以使用候选人来电,为他们提供反馈,就为什么他们没有选择的角色。这种做法展示了对候选人的承诺,并希望帮助他们更好地为其他访谈做好准备。

3.由Q管理:乐观和同理心测试

由Q管理得到了大家的关注纽约时报为其独特的商业模式,支付竞争性工资并在一个通常在右下方的行业中提供福利。在纽约时报,亚当戴维森写道,“[Q CEO管理的]Teran认为,大多数美国企业,特别是像Uber这样快速增长的初创企业,错误地把短期收益当成了长期价值,从而降低了流向员工的收入份额,从而损害了他们的底线。他甚至更激进地认为,美国几十年来不断加剧的不平等和工资停滞并非资本主义不可避免的副产品;相反,它们来自于一个简单的误解,即如何最好地部署员工,并认识到他们为公司带来的价值。

由Q对员工的承诺管理延伸到公司对候选人的途径。通过广泛的数据收集和分析,该公司观察到,传统的成功标志如教育,行业经验和雇主的建议与Q员工的成功不相关。相反,他们确定了乐观和同理心的个性特征,然后在评估这些品质的情况下设计了面试过程。

从面试过程中删除不必要的阶段,专注于确定成功员工的品质是候选人经历的最终游戏方法。它不仅表明您尊重候选人的时间和能源,它还增加了雇用将为您的组织适合的人的机会。

4.Booking.com:将以候选人为中心的内容提升到一个全新的水平

谁说应聘者的面试内容一定很无聊?Booking.com的团队在workingatbooking.com网站上制作了一个有趣的互动多媒体体验。候选人可以探索职业选择,观看介绍他们未来队友的视频,了解在不同办公室的一天生活,甚至了解某些产品决策是如何做出的。在任何你能想到的社交媒体平台上,都可以看到博客文章、照片、视频、信息图表和Working at Booking等内容。该网站还解决了求职者常见的问题和顾虑,并提供了如何在面试过程中脱颖而出的技巧。甚至还可以创建一个工作提醒,这样当相关的事情出现时,还没有找到合适职位的求职者就可以得到通知。

但预订的候选人的内容并不只是在他们的网站上生活。他们还汇集了一个人的活动,就像最近招聘人员招聘人员,他们托管在阿姆斯特丹总部。这样的事件使候选人有机会与团队会面,参观办公室和面试。

5.松弛:专注于多样性和包容性

谈到多样性和包容性时,松弛在科技界及以后都为自己创造了名称。后公开分享该公司的种族和性别化妆及其改善多样性和包容的策略,它从主流新闻中获得了像大西洋的主流新闻的关注“如何摆脱多样性作者杰西卡·诺德尔(Jessica Nordell)列举了Slack对求职者经验的几个方面进行了调整,以促进有利于所有背景的求职者的招聘做法。

除了重新加工具有更多包容性短语的职位描述之外,与“关心”和“建立关系”,懈怠消除了白板访谈(这可能为来自不足的背景的人创造额外的压力),并用盲目审查替换它们。Nordell写道,“这不仅有助于消除刻板印象威胁,还可以确保他们将公平判断的候选人。”候选人也可以选择在现场进行评估,这是一个对家庭家庭成员的人来说更加容易的练习。

松弛也很认真结构化面试过程,介绍一致的问题,旨在评估特定技能和特征的候选人。任何将在Slack进行采访的人也通过与同事一起扮演的一系列角色。这提高了面试官的技能,提高了对过程中如何出现偏见的认识,并确保候选人在访谈中经过周到和一致地对待。

6.DocuSign:认真收集反馈

DocuSign意识到招聘人员和求职者之间的关系是相互依赖的:当招聘人员感到高兴时,他们就会创造更好的求职者体验,当求职者提供反馈时,他们就能帮助招聘人员更好地完成他们的工作。这就是为什么他们引入了a标准化候选人经验调查

该调查向所有候选人(无论是否收到报价)并要求他们向招聘人员对“我的招聘人员概述复杂和价值主张”,“我的招聘人员为我提供了及时的更新我的申请状况“和”我的招聘人员在整个过程中对我的尊重。“它还包括标准净推广人员评分问题:“根据您作为候选人的经验,您如何向别人推荐DocaUrign?”通过本调查收集数据并评估招聘人员,Docusign看到候选人净启动子评分上涨55%。

获得更多关于如何使用候选人调查的想法是的,您可以衡量候选人体验。就是这样!

7.NerdWallet:与候选人建立真正的联系

即使在早期阶段,Nerdwallet也在创造一个独特的候选体验。在一个第一轮审查People公司副总裁Flo Thinh分享了公司首席执行官如何为她和前首席运营官Dan Yoo组织了一场晚宴。但结果是,和Flo一样,Dan还没有接受NerdWallet的报价。首席执行官Tim Chen希望通过在Flo和Dan之间建立联系,说服他们两人加入公司——而且成功了!Flo谈到这次经历时说:“如果我能总结一下我的招聘经历,我会说它非常真实。蒂姆一直引导着我。如果他想让我关门,那他做得太棒了。”

现在,Flo在Nerdwallet的人民团队中抬头,她寻找建立她享受的真实候选人体验的方法。Nerdwallet非常重视建立关系建设。招聘人员仔细梳理候选人的社交媒体型材,了解他们最喜欢的食物和运动队,并创造超级个性化的外展。他们在延长报价之前战略性地分享了福利包,以便候选人有时间与家人审查它并进行完全知情的决定。当候选人进入现场采访时,他们会收到办公室的巡回赛,并附有一个指南,帮助他们解码房名。这个小型手势创造了一种包含的感觉,让候选人在Nerdwallet的一些公司文化中。

我们在这里分享的故事和策略显示了候选人经验的概念真正的概念。当候选人为您的办公室提供现场,而是每次与招聘人员,招聘经理和团队其他成员都有招聘人员时,这不仅仅是关于展位的简短窗口。缩小看看大局 - 贵公司如何对员工思考,最重要的价值观 - 但别忘了放大这些小细节。同步这两种方法都将帮助您创建一个真正的候选人经验。

Melissa Suzuno.

Melissa Suzuno.

是一个自由撰稿人和预级内容营销经理。10bet网站开户Melissa先前在Parklet(船上和员工体验解决方案)和后脑之后建立了内容营销计划(最近毕业的职位搜索资源),所以她一定的习惯来帮助人们对他们的10bet娱乐71966 澳门永利工作感到兴奋和投资。找到梅丽莎推特LinkedIn